Informativa sulla Privacy
Come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali
Ultimo aggiornamento: 2025-07-01
Introduzione
Zone Marketplace (""ZoneMarketplace"", ""noi"", ""nostro"") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti la nostra piattaforma marketplace e utilizzi i nostri servizi.
Accedendo o utilizzando Zone Marketplace, acconsenti alle pratiche sui dati descritte in questa informativa. Questa policy e' conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE, al California Consumer Privacy Act (CCPA), alla Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD) brasiliana e ad altre leggi sulla privacy applicabili a livello mondiale.
Informazioni Raccolte
Informazioni dell'Account
- Nome completo, username e indirizzo email
- Password (memorizzata crittografata, mai in chiaro)
- Nome del negozio e profilo venditore (se applicabile)
- Preferenze del profilo e impostazioni di maturita'
Dati OpenSim/Mondi Virtuali
- Nome dell'avatar e UUID
- Nome della griglia e UUID della griglia
- Dati dell'inventario necessari per la consegna dei prodotti
Dati Raccolti Automaticamente
- Indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate, tempo trascorso e origine del traffico
- Cookie di sessione e preferenze funzionali (vedi Informativa sui Cookie)
Come Utilizziamo le Informazioni
Utilizziamo le tue informazioni per i seguenti scopi:
- Creare e gestire il tuo account, elaborare transazioni e consegnare beni virtuali acquistati
- Comunicare con te riguardo ordini, consegne e aggiornamenti del marketplace
- Migliorare la nostra piattaforma, correggere bug e sviluppare nuove funzionalita'
- Applicare i nostri Termini di Servizio e prevenire frodi o abusi
- Adempiere agli obblighi legali e rispondere a richieste legittime
Condivisione delle Informazioni
Non vendiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere i tuoi dati nelle seguenti circostanze:
- Con i venditori quando acquisti i loro prodotti (limitatamente alle informazioni necessarie per la consegna)
- Con gli operatori delle griglie federate per facilitare le consegne cross-grid
- Con le forze dell'ordine o le autorita' di regolamentazione quando richiesto dalla legge
Non vendiamo, noleggiamo o scambiamo mai le tue informazioni personali a terzi per scopi di marketing.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali finche' il tuo account e' attivo o secondo le necessita' per fornire i servizi. Se richiedi la cancellazione dell'account, rimuoveremo i tuoi dati personali entro 30 giorni, salvo i casi in cui la conservazione sia richiesta dalla legge (ad es. registrazioni delle transazioni per scopi fiscali).
I dati anonimizzati e aggregati possono essere conservati a tempo indeterminato per scopi statistici e analitici.
I Tuoi Diritti
A seconda della tua posizione, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Diritto di Accesso: Richiedere una copia di tutti i dati personali in nostro possesso.
- Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (""diritto all'oblio"").
- Diritto alla Portabilita': Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da una macchina.
- Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali per determinati scopi.
- Diritto alla Limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
Residenti in California: ai sensi del CCPA, hai anche il diritto di sapere quali informazioni personali vengono raccolte, di rinunciare alla vendita delle informazioni personali (non vendiamo i tuoi dati) e alla non discriminazione per l'esercizio dei tuoi diritti.
Residenti in Brasile: ai sensi della LGPD, hai diritti aggiuntivi tra cui il diritto all'informazione sui dati condivisi, il diritto di revoca del consenso e il diritto di petizione all'ANPD (Autorita' Nazionale per la Protezione dei Dati).
Privacy dei Minori
Zone Marketplace non e' destinato a minori di 13 anni (o 16 nell'UE). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se veniamo a conoscenza che un minore ci ha fornito dati personali, prenderemo provvedimenti per cancellarli tempestivamente.
Trasferimenti Internazionali
Zone Marketplace opera a livello globale su piu' griglie OpenSim. I tuoi dati possono essere trasferiti e trattati in paesi diversi dal tuo. Garantiamo che siano in atto le salvaguardie appropriate per tali trasferimenti, comprese le clausole contrattuali standard ove richiesto dalla legge applicabile.
Sicurezza
Implementiamo misure di sicurezza conformi agli standard del settore per proteggere i tuoi dati, tra cui crittografia delle password e dei dati sensibili, connessioni HTTPS sicure, controlli di accesso e verifiche di sicurezza regolari. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione elettronica o archiviazione e' sicuro al 100%% e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
Modifiche alla Policy
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di revisione aggiornata. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa informativa. L'uso continuato della piattaforma dopo le modifiche indica l'accettazione della policy aggiornata.
Contattaci
Per richieste relative alla privacy, accesso ai dati o reclami, contattaci a: privacy@zonenations.com. Puoi anche presentare un reclamo alla tua autorita' locale per la protezione dei dati.